A Microsoft estendeu hoje a vida útil do suporte do Windows 10 Enterprise 1709 e do Windows 10 Education 1709 em seis meses, encerrando suas aposentadorias em 13 de outubro. A data original de término do suporte foi fixada em 14 de abril.
A Microsoft citou o impacto da pandemia do COVID-19, que apenas nos EUA variou de fechamentos maciços de negócios e até bloqueios em todo o estado a um amplo movimento de empresas dizendo aos funcionários de colarinho branco para trabalhar em casa. Até o meio-dia de 19 de março, 171 mortes nos EUA haviam sido atribuídas ao vírus. Globalmente, as mortes se aproximaram de 10.000.
“Estamos avaliando a situação da saúde pública e entendemos o impacto que isso está causando em você”, escreveu John Cable, diretor de gerenciamento de programas, em um post de 19 de março em um blog da empresa. “Para aliviar um dos muitos fardos que você está enfrentando atualmente e com base nos comentários dos clientes, decidimos adiar a data de término agendada do serviço para as edições Enterprise, Education e IoT Enterprise do Windows 10, versão 1709.”
Três anos de apoio para 1709
O Windows 10 1709 foi lançado em outubro de 2017 e, embora as edições Windows 10 Home e Windows 10 Pro tenham recebido apenas 18 meses de suporte até 9 de abril de 2019, Enterprise e Education receberam 30 meses de atualizações. A Microsoft dividiu os clientes em grupos de 18 e 30 meses em setembro de 2018, quando criou o último suporte para seus clientes mais importantes, grandes empresas e organizações.
Sob o esquema 18/30 da Microsoft, Enterprise e Education recebem dois anos e meio de suporte apenas para a atualização de recursos de outono, aquela rotulada aa09 no formato de quatro dígitos da empresa. A atualização da primavera, aa03fornece apenas 18 meses de suporte para todos e cada SKU (unidade de manutenção de estoque).
A extensão de seis meses para 1709 fornecerá aos clientes atualizações de segurança por meio dos canais usuais, incluindo Windows Update, Windows Update for Business, Windows Server Update Services (WSUS) e Microsoft Update Catalog. Cable também prometeu que os processos de gerenciamento de atualizações não precisariam ser alterados durante os meses adicionais. “Todas as versões suportadas do Microsoft Configuration Manager (ramificação atual) continuarão a oferecer suporte ao Windows 10, versão 1709 até 13 de outubro de 2020”, disse Cable.
Ao adicionar seis meses ao ciclo de vida de suporte do 1709, a Microsoft o tornará a primeira versão do Windows 10 a receber 36 meses ou três anos de suporte. Três anos é um período mágico no Windows, pois foi o longo considerado o intervalo ideal entre as atualizações do sistema operacional, como no Windows 7 (2009) lançando três anos depois de seu predecessor Vista (2006) e três anos antes de seu sucessor do Windows 8 (2012).
Ao dar às empresas mais seis meses para migrar de 1709, quando a TI estava começando com um prazo de menos de um mês, a Microsoft reduziu a pressão sobre os administradores de empresas atrasadas para manter os sistemas clientes protegidos. Em vez de tentar se apressar durante um período em que tudo foi interrompido se não for jogado no caos completo, a equipe de TI, provavelmente com um número menor de funcionários e, se não, com um nível de produtividade menor, pode trabalhar sem entrar em pânico.
Calendários de lançamento e suporte incertos podem ser o novo normal
Adiar as atualizações, seja suspendendo-as como o Google fez esta semana quando pausou as atualizações do Chrome, ou adiando os prazos de suporte como a Microsoft fez, pode ser a jogada inteligente nas condições atuais. Não há razão para seguir um cronograma estabelecido em um momento em que a atualização de centenas ou milhares de sistemas deveria estar entre as preocupações menores de uma empresa. O tempo gasto lidando com atualizações e as inevitáveis perguntas e problemas que os trabalhadores colocam e relatam posteriormente é tempo perdido ao manter o negócio dentro negócio é dominante.
Na verdade, seria uma surpresa se o anúncio de quarta-feira fosse o último desse tipo da empresa de Redmond, Washington, ou se a Microsoft e o Google fossem os únicos fabricantes de software a fazer isso. Se o impacto do COVID-19 não diminuiu em vários meses, a Microsoft pode simplesmente adiar ainda mais a data do 1709 e adicionar o próximo da fila, o Windows 10 1803, a uma lista crescente de adiamentos. (Os SKUs do Windows 10 1803 Enterprise e Education devem ficar sem suporte em 10 de novembro.)
Da mesma forma, não há razão para a Microsoft não atrasar o lançamento de sua próxima atualização de recursos, o Windows 10 2004, do esperado abril para, bem, muito mais tarde neste ano. Ou cancele a atualização de outono do ano, que em circunstâncias normais seria atrelada 2009completamente.
Todos os calendários de lançamento e suporte são, se não discutíveis, certamente incertos.
