Latest · January 7, 2022 0

O que é Trello? Um guia para a ferramenta de gerenciamento de trabalho e colaboração da Atlassian

Trello é um aplicativo de gerenciamento de trabalho colaborativo projetado para rastrear projetos de equipe, destacar tarefas em andamento, mostrar a quem estão designados e detalhar o progresso em direção à conclusão.

Em sua essência, o Trello se baseia nos princípios dos painéis de projeto Kanban para visualizar fluxos de trabalho, fornecendo aos gerentes e membros da equipe uma visão geral simples de um projeto do início ao fim.

Os principais componentes do Trello são placas, listas e cartões.

Os conselhos são o ponto de partida e normalmente se concentram em um projeto abrangente, como o lançamento de um novo site, ou tarefas baseadas em processos, como a integração de um funcionário. Dentro de cada quadro, várias listas podem ser criadas para indicar o andamento de um projeto; As listas “a fazer”, “em andamento” e “concluído” são exemplos comuns. Os cartões individuais nas listas contêm informações sobre uma tarefa específica e podem ser movidos de uma lista para outra conforme necessário (como quando uma tarefa é concluída).

Visualização da linha do tempo do Trello.

Cada cartão pode conter uma ampla gama de informações de tarefas, incluindo uma descrição de texto, anexos de arquivo, automações, comentários e muito mais.

Os usuários navegam no Trello a partir de uma “visualização inicial” que atua como um hub e feed de notícias central. Isso permite que eles pule facilmente para as placas ou coloque na superfície todos os cartões que um usuário possa ter perdido desde o último login.

O Trello, adquirido pelo fornecedor de software Atlassian em 2017, também se integra bem a outros aplicativos, usando o que a empresa chama de “power-ups”. Essas integrações de API permitem que os usuários acessem recursos do Slack, Salesforce, Gmail ou outros aplicativos (bem como dos próprios produtos da Atlassian) diretamente do Trello.

Uma grande parte do apelo do Trello é sua facilidade de uso e versatilidade: o aplicativo também é frequentemente usado para itinerários pessoais, incluindo qualquer coisa, desde o planejamento de férias até casamentos. Nesse sentido, ele difere de um software de gerenciamento de projeto completo, priorizando a funcionalidade leve e a acessibilidade em vez de um amplo conjunto de recursos.

“Ao contrário dos aplicativos de gerenciamento de projetos como o Microsoft Project, que têm como alvo os gerentes de projeto tradicionais, o Trello pode ser usado em toda a organização por qualquer pessoa que precise gerenciar projetos, mas não precise ou queira uma ferramenta de gerenciamento de projetos complexa e especializada”, disse Ra 煤 l Casta 帽 贸n, analista sênior da 451 Research, uma divisão da S&P Global Market Intelligence.

A Atlassian procurou tornar o Trello ainda mais poderoso com a introdução de automações de fluxo de trabalho depois que adquiriu a Butler e integrou seus recursos ao aplicativo. Isso permite que os usuários configurem regras simples para automatizar tarefas repetitivas, como mover um cartão para a lista “pronto” quando uma lista de verificação é concluída, por exemplo.

Os cartões Trello fornecem informações sobre o projeto de maneiras fáceis de digerir para simplificar o gerenciamento de tarefas.

O Trello, que renovou sua estrutura de preços em 24 de agosto, agora oferece quatro níveis: Gratuito, Standard, Premium e Enterprise.

O nível gratuito exige que os usuários se inscrevam e fornece acesso a integrações de inicialização ilimitadas, armazenamento ilimitado (até 10 MB por arquivo), 250 automações Butler e outros recursos. Mas o número de placas acessíveis é limitado a 10.

A camada Standard recentemente introduzida adiciona listas de verificação avançadas e campos personalizados, automações Butler adicionais e armazenamento de tamanho de arquivo maior (até 250 MB por arquivo. Custa US $ 5 por usuário por mês, quando pago anualmente.

A opção Premium de US $ 10 por mês tem automações Butler ilimitadas, visualizações adicionais de painel, linha do tempo e calendário e ferramentas de administração e segurança.

O plano Enterprise de nível superior inclui outras medidas de segurança projetadas para implantações em grandes empresas. Essas medidas incluem permissões em toda a organização, integração de gerenciamento de dispositivo móvel e outros recursos focados no administrador. A versão Enterprise oferece uma variedade de planos de preços, dependendo do número de usuários. Ele começa em US $ 17,50 por usuário por mês.

A demanda por ferramentas de gerenciamento de trabalho estava crescendo antes mesmo da pandemia de Covid-19. A crescente popularidade do trabalho remoto e locais de trabalho híbridos apenas aumentou a necessidade de ferramentas para coordenar tarefas entre equipes distintas.

Na verdade, o Gartner espera que os gastos com plataformas sociais e de colaboração aumentem 17% este ano, para US $ 4,5 bilhões, com os gastos com plataformas de gerenciamento de trabalho sendo o maior impulsionador.

É um campo competitivo. Junto com o Trello, diversos fornecedores de software de gerenciamento de trabalho surgiram para capitalizar a demanda dos negócios. Entre eles estão Asana e Monday, ambos com IPOs nos últimos 12 meses, com avaliações de US $ 4 bilhões e US $ 7,5 bilhões, respectivamente. Nos últimos meses, outros concorrentes no espaço foram adquiridos, incluindo Workfront (comprado pela Adobe por US $ 1,5 bilhão) e Wrike (comprado pela Citrix por US $ 2,25 bilhões).

A Microsoft também tem uma ferramenta de gerenciamento de tarefas, Planner, que faz parte de seu pacote Microsoft 365.

Muitas dessas ferramentas são construídas em torno da mesma abordagem de lista de tarefas do estilo Kanban popularizada pelo Trello; eles oferecem quadros, listas e layouts de cartão semelhantes, bem como outras “visualizações”. A maioria também inclui automações e recursos colaborativos.

Outros rivais têm uma visão mais centrada em planilhas do gerenciamento de projetos; isso inclui aplicativos autônomos bem financiados, como Smartsheet e Airtable, bem como produtos como Microsoft Lists e Google Tables.

O Trello há muito detém uma participação de mercado significativa, principalmente graças à sua facilidade de uso. Havia pelo menos 50 milhões de usuários registrados em 2018, de acordo com as estatísticas mais recentes disponíveis publicamente, embora Atlassian disse que o número agora é significativamente maior. Ele também se beneficiou da integração ao portfólio de aplicativos da Atlassian, como o Jira.

“Combina facilidade de uso e flexibilidade com recursos poderosos, tornando-se uma ferramenta eficaz em uma ampla gama de casos de uso”, disse Casta 帽 贸 n.

Além disso, o ímpeto obtido durante o bloqueio do COVID-19 mostra que o Trello é um “ajuste natural” para apoiar a colaboração em equipe em uma força de trabalho distribuída, disse ele.

“No geral, o Trello se destaca contra outras ferramentas semelhantes; no entanto, está enfrentando uma concorrência crescente de categorias adjacentes. Este será talvez o seu principal desafio no futuro”, disse ele.

A Trello anunciou no início deste ano uma reformulação de seu aplicativo, para coincidir com o aniversário de 10 anos de seu lançamento.

Entre outras mudanças, o Trello obteve várias novas visualizações do quadro: tabela, linha do tempo, painel e calendário. Eles fornecem diferentes perspectivas, permitindo que os usuários visualizem e interajam com as informações contidas nos painéis.

A visualização do painel do Trello visualiza as principais métricas, como datas de vencimento, cartões atribuídos e cartões por lista.

Daqui para frente, Trello disse que os usuários serão capazes de mover cartas em diferentes tabuleiros em cada uma das diferentes visualizações, assim como é possível com a visualização da mesa atualmente. Os desenvolvedores de terceiros também serão capazes de criar seus próprios aplicativos e serviços para se conectar com as várias visualizações do conselho no futuro.

O Trello agora oferece três novos tipos de cartão: cartões de link, cartões de bordo e cartões espelho. Cartões de link, por exemplo, podem se conectar a aplicativos como o Dropbox ou Google Drive colando uma URL no título do cartão e podem exibir uma prévia do conteúdo.

“Trello está à frente da curva de várias maneiras”, disse Casta 帽 贸 n.

Dito isso, o aplicativo agora enfrenta uma concorrência mais forte do que antes, principalmente porque alguns elementos dos aplicativos de gerenciamento de trabalho são incorporados às ferramentas de produtividade existentes. Por exemplo, os componentes fluidos fazem parte do Microsoft 365 e o Smart Canvas é incorporado ao Google Workspace. Essas integrações tornam os recursos leves de gerenciamento de tarefas disponíveis em uma variedade de tipos de documentos.

“As atualizações da Microsoft e do Google também refletem que Trello enfrenta um espaço altamente competitivo, com o roteiro para ferramentas de produtividade cada vez mais incorporando recursos de gerenciamento de trabalho”, disse Casta 帽 贸 n.