A atualização do Windows 10 de outubro de 2018 excluiu de alguma forma os arquivos em alguns PCs e a Microsoft já puxou a atualização para controlar a situação. A Microsoft tem um plano para recuperar o conteúdo excluído e o documento de suporte da empresa e a líder do programa Windows Insider, Dona Sarkar, aconselhou os usuários a entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft.
De acordo com um usuário do Reddit que supostamente entrou em contato com a equipe de suporte da Microsoft, a empresa está usando o ponto de restauração do sistema para recuperar o conteúdo excluído.
Vale a pena notar que um ponto de restauração e uma pasta Windows.old são criados por padrão quando uma nova atualização de recurso é instalada. Isso significa que você sempre pode se recuperar para um bom estado se tiver o recurso de ponto de restauração ativado.
“Os agentes de Nível 1 apenas dizem para você executar a Restauração do Sistema, que depende de um ponto de restauração criado antes da atualização. Criar um ponto de restauração antes da atualização é o comportamento padrão, então parece que se você tiver um ponto de restauração, é vá”, explica o usuário do Reddit.
Se você desativou manualmente o ponto de restauração do sistema, a Microsoft o encaminhará para a equipe de suporte L2 (nível 2) e a empresa procurará backups e tentará o método de registro de arquivos NTFS para recuperar seu conteúdo perdido. É provável que a Microsoft também esteja usando alguns outros métodos para recuperar os arquivos excluídos.
“O suporte técnico escala para L2, que pode fazer uma variedade de coisas, incluindo comunicação remota em seu sistema, ver se existem backups e potencialmente percorrer o processo de restauração de registros de arquivos NTFS. O sucesso desse processo depende de setores liberados do HD não serem substituídos então, presumivelmente, essa é a razão para aconselhar as pessoas a não usar o sistema”, acrescenta o relatório.
O momento mais surpreendente do Surface Event da Microsoft realizado no dia 2 de outubro foi o anúncio dos primeiros Surface Headphones da empresa. O Surface Headphones é um novo dispositivo introduzido pela Microsoft para expandir sua linha de hardware.
A Microsoft introduziu a integração do Surface Headphones com a Cortana e o assistente digital pode executar uma variedade de recursos, por exemplo, o fone de ouvido deve ser capaz de fornecer informações sobre seus eventos de calendário.
Você também pode controlar a Cortana com comandos de voz enquanto usa os fones de ouvido. O fone de ouvido Surface foi introduzido na cor cinza claro e pesaria apenas 290 gramas.
A empresa havia revelado que os Surface Headphones estarão disponíveis no final deste ano sem data exata anunciada. No entanto, hoje a empresa atualizou a sua página oficial dos Surface Headphones que revela a data de disponibilização do dispositivo.
Os Surface Headphones estarão disponíveis para pré-encomenda em 15 de novembro, e a empresa espera iniciar as remessas do dispositivo em 19 de novembro. a disponibilidade do dispositivo em outros mercados mais próximos de seu lançamento.
Os Surface Headphones vêm com conectividade Bluetooth e podem ser conectados a qualquer telefone ou computador compatível com Bluetooth. Isso significaria que pessoas com iPhone e smartphone Android também poderão usar os novos Surface Headphones via conectividade Bluetooth.
A Microsoft espera que os Surface Headphones forneçam até 15 horas de duração da bateria e você possa usar o dispositivo por uma hora com apenas 5 minutos de carregamento rápido. Pode saber mais sobre os auscultadores Surface aqui.
No momento, não temos certeza da disponibilidade dos Surface Headphones em outros mercados. Mas esperamos que a Microsoft revele mais detalhes sobre o preço e a disponibilidade do dispositivo em outros mercados nas próximas semanas.
No mesmo evento, a Microsoft revelou o Surface Pro 6 e o Surface Laptop 2. A empresa também revelou o Surface Studio 2 e o Panos Panay da Microsoft sugeriu que a empresa ainda está trabalhando em um dispositivo de bolso.
